1º Identificação do âmbito do problema.
2º Identificação e formulação dos problemas.
3º Planificação do trabalho:
» Identificação dos meios de resolução do problema (recursos), das restrições e barreiras existentes;
» Divisão das tarefas e elaboração dos instrumentos de pesquisa.
4º Trabalho de campo:
» Construção de bases de dados, observação directa, entrevistas,consulta bilbiográfica
5º Tratamento de dados.
6º Preparação e apresentação dos resultados.
7º Apresentação dos trabalhos.
8º Avaliação do trabalho.
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